О способах возврата

Общие условия возврата

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней с момента получения заказа, если:

  • сохранены товарный вид, комплектация и потребительские свойства товара (фирменная упаковка, этикетки, отсутствие загрязнений и повреждений). 

  • покупатель не использовал товар по назначению.

При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку до склада продавца оплачивает покупатель. 

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок не установлен или составляет менее 2 лет, но недостатки выявлены в течение 2 лет с даты передачи заказа, возврат возможен при условии подтверждения, что недостатки возникли до момента передачи товара покупателю.